Dlaczego Relobus zdecydował się na zmianę trasy i podróż w kierunku chmury Oktawave

Case Study ReloBus

ReloBus Transport Polska Sp. z o.o. (dawniej Arriva Bus Transport Polska) jest firmą z wieloletnim doświadczeniem w sektorze transportowym, świadczącym usługi autobusowe na liniach miejskich oraz regionalnych. Spółka oferuje przewozy pasażerskie na terenie Kujaw i Pomorza, a także prowadzi działania w obszarze komunikacji miejskiej na terenie województwa mazowieckiego. ReloBus posiada flotę złożoną z ponad 270 autobusów, a z usług przewoźnika korzysta nawet 15 mln pasażerów rocznie.

Wyzwania

Współpracę z firmą rozpoczęliśmy od działań konsultingowych, związanych z wydzieleniem tenanta w usłudze Microsoft 365, co związane było ze zmianami organizacyjnymi w obrębie grupy. Przedstawiliśmy propozycję dedykowanych rozwiązań technologicznych. Doświadczenie i kwalifikacje naszego zespołu skłoniły ReloBus do zmiany trasy i skorzystania z usług chmurowych Oktawave. W związku z potrzebą rozdzielenia spółek, firma zdecydowała się na przesiadkę do nowego środowiska, a my pełniliśmy rolę nawigatora w kierunku nowej infrastruktury chmurowej.

Wcześniej ReloBus korzystał z usług innego dostawcy, lecz komfort techniczny tej podróży przestał odpowiadać bieżącym potrzebom organizacji. ReloBus wybierał spośród trzech potencjalnych przewodników po chmurze, ostatecznie przekazując stery ekspertom Oktawave. W podjęciu decyzji kluczowa okazała się elastyczność naszych rozwiązań. Oferując dedykowane narzędzia, dostosowaliśmy strategię do potrzeb i oczekiwań firmy. Zapewniliśmy płynną przeprawę przez proces "rozbicia" tenanta i wygodne, dopasowujące się do aktualnych wymagań środowisko IT. Droga do celu składała się z dwóch ważnych etapów. Pierwszy to przekierowanie trasy wirtualnej, czyli podział tenanta (Microsoft 365). Drugi to podróż w głąb chmury i dostarczenie infrastruktury IaaS wraz ze wsparciem certyfikowanych ekspertów Oktawave.

Rozwiązania

Rozdzielenie tenanta (Microsoft 365) - etap pierwszy

Pierwszy etap prac koncentrował się na procesie separacji tenanta w usłudze Microsoft 365. Dokładną analizę zastanego środowiska klienta przeprowadziliśmy już wcześniej, dlatego mogliśmy od razu przystąpić do realizacji strategii. Identyfikacja kluczowych elementów, takich jak konta użytkowników, dane czy ustawienia konfiguracyjne stanowiły podstawę dla bezpiecznej migracji danych.

Skupiliśmy się na konfiguracji usługi MFA oraz utworzeniu polityk bezpieczeństwa, uwzględniając najlepsze praktyki Microsoft i posiadane licencje. Dla firmy ważna była również aktywacja mechanizmu zabezpieczenia i autentykacji wysyłanych wiadomości e-mail. Wdrożenie funkcji DKIM (Domain Keys Identified Mail) pozwoliło utrzymać optymalny poziom bezpieczeństwa.

Byliśmy również odpowiedzialni za przygotowywanie środowiska w infrastrukturze fizycznej firmy (on-premises) oraz synchronizację obiektów z tenanta do nowego środowiska AD. Kolejny krok koncentrował się w obrębie polityk GPO, które umożliwiły administratorom zarządzanie ustawieniami i konfiguracją maszyn w sieci korporacyjnej. Ostatni etap polegał na wdrożeniu mechanizmu, który odpowiadał za przypisanie osobom konkretnych licencji na podstawie przynależności do konkretnych grup użytkowników.

Migracja do chmury Oktawave - etap drugi

W procesie migracji do chmury Oktawave wspieraliśmy klienta konfigurując nową infrastrukturę. Nasze działania koncentrowały się w obszarach:

• środowiska domenowego (AD) i serwerów SQL, aby zagwarantować odpowiednie dopasowanie do nowej infrastruktury chmurowej;
• farmy RDS dla zapewnienia płynnego dostępu do aplikacji, ale także optymalnej wydajności w środowisku chmurowym, wdrożenie rozwiązania FSLogix w celu umożliwienia centralizacji i zarządzanie profilami użytkowników w środowiskach wirtualnych;
• serwerów plików i drukowania (file i print serwerów), aby efektywniej przechowywać i udostępniać pliki, a także usprawnić funkcję drukowania w chmurze;
• środowiska pomocniczego, z uwzględnieniem różnorodnych komponentów i narzędzi niezbędnych do testowania nowych rozwiązań lub pełniącego funkcję środowiska zapasowego (DRC)
• certyfikatów oraz mechanizmów szyfrowania w celu wzmocnienia poziomu bezpieczeństwa autoryzacji i komunikacji.

Dodatkowo, aktywnie angażowaliśmy się w orkiestrację przy pomocy usługi WSUS (Windows Server Update Services), mając na uwadze poprawę skuteczności administrowania aktualizacjami systemowymi. Ostatnim, ale nie mniej istotnym krokiem było wsparcie w konfiguracji replikacji SQL, aby gwarantować spójność danych i ich nieprzerwaną dostępność zgodnie z wymaganiami organizacji.

Korzyści biznesowe

Zaproponowane przez nas rozwiązania w pełni odpowiedziały na wyzwania postawione przez ReloBus i sprostały wymaganiom wysokiej skali realizowanych przez firmę projektów. Zmiana kierunku i udana podróż do chmury Oktawave zapewniły przewoźnikowi niezawodną infrastrukturę i wysoki poziom bezpieczeństwa przechowywanych danych. Dzięki Oktawave, firma zyskała skalowalne i elastyczne środowisko oraz zaufanego przewodnika po środowisku chmurowym.

Dzięki współpracy z Oktawave nasza podróż do nowego środowiska chmurowego była bardzo bezpieczna i komfortowa a specjaliści z Cloud Masters w sposób profesjonalny o to zadbali.

Krzysztof Maryniak, Dyrektor ds. IT