Premium Support
Przekaż zarządzanie swoim środowiskiem doświadczonemu zespołowi Administratorów.
Oktawave świadczy także usługi dotyczące projektowania, migracji, zarządzenia i administracji usługami chmurowymi na platformach Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform oraz Oktawave.
Ich zakres to:
  • Instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych;
  • Instalacja i konfiguracja elementów niezbędnych do zapewnienia działania środowiska HA (w tym oprogramowania, sprzętu oraz usług);
  • Bieżąca opieka polegająca na codziennej weryfikacji stanu systemu oraz analizie logów;
  • Reagowanie na wszelkie zgłoszenia pochodzące z systemów monitoringu lub z innych źródeł (zgłoszeń) dotyczące systemu objętego usługą administracyjną;
  • Dbanie o aktualizację oprogramowania, w tym instalacje aktualizacji oraz poprawek;
  • Wsparcie w zakresie wyboru odpowiednich technologii i rozwiązań technicznych.
Technologie i narzędzia których używamy:
  • Systemy operacyjne z rodziny Linux, Unix, Windows;
  • Serwery web, m.in Apache, Nginx, Lighttpd, IIS;
  • Usługi o silniki baz danych MySQL, PostgreSQL, MariaDB, MS SQL Server, MongoDB;
  • Serwery pośredniczące (proxy) np. Varnish, Squid, Nginx, HAProxy;
  • Administracja siecią LAN (firewall, routing, load balancing itp.);
  • Administracja siecią SAN (zarządzanie macierzami, konfiguracja sieci SAN itp.);
  • Środowiska wirtualizacji oparte o VMware;
  • Serwery pocztowe: postfix/dovecot, iRedMail, MailCow, Microsoft Exchange, Microsoft365, GSuite;
  • Systemy kopii zapasowych: Bacula, Bareos, IBM Tivoli, Veeam backup;
  • Usługi brokerów wiadomości i magazyny danych : Redis, RabbitMQ i wiele innych;
  • Narzędzia monitoringu, w tym Nagios, Cacti, Zabbix;
  • Środowiska konteneryzacji: docker, Kubernetes, Openshift (on-premise oraz managed), instalacja, tworzenie i utrzymanie w modelach hybrydowych oraz multi-cloud;
  • Rozwiązania aplikacyjne: tomcat, jboss, SAP Hybris;
  • Agregacji i zarządzania logami: ElasticSearch, Kibana, Grafana, Netflow;
  • Rozproszone systemy plików: GlusterFS, NFS, DFS;
  • Rozwiązania CMS'ow Wordpress, Drupal, Joomla.
Zakres godzin kontaktu oraz poziom dostępności do odpowiednich linii wsparcia ustalany jest indywidualnie. Koszty wsparcia na tym poszczególnych poziomach określa nasz cennik.
Copy link