{"id":269,"date":"2018-11-05T09:16:00","date_gmt":"2018-11-05T09:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/oktawave.com\/blog\/?p=269"},"modified":"2022-12-07T11:57:29","modified_gmt":"2022-12-07T11:57:29","slug":"od-hostingu-do-chmury-ewolucja-w-branzy-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oktawave.com\/pl\/blog\/uslugi\/od-hostingu-do-chmury-ewolucja-w-branzy-ecommerce\/","title":{"rendered":"Od hostingu do chmury. Ewolucja w bran\u017cy e-commerce"},"content":{"rendered":"\n

Specyfika chmury obliczeniowej sprawia, \u017ce jest ona idealnym \u015brodowiskiem wdro\u017ceniowym dla ka\u017cdego rodzaju przedsi\u0119wzi\u0119\u0107 internetowych. Dlaczego to w\u0142a\u015bnie cloud computing, a nie zwyk\u0142y tradycyjny hosting zdobywa uznanie bran\u017cy e-commerce?<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

DYNAMICZNY ROZW\u00d3J E-COMMERCE<\/h2>\n\n\n\n

Bran\u017ca e-handlu rozwija si\u0119 na \u015bwiecie bardzo dynamicznie, a pomy\u015ble\u0107, \u017ce jeszcze 15 lat temu zakupy w Internecie budzi\u0142y wiele obaw w\u015br\u00f3d potencjalnych klient\u00f3w – zar\u00f3wno pod wzgl\u0119dem bezpiecze\u0144stwa transakcji, jak i komfortu korzystania z danej platformy. Dzisiaj jest zupe\u0142nie inaczej, a zmiany wida\u0107 nawet na naszym rodzimym rynku.<\/p>\n\n\n\n

W badaniach przeprowadzonych przez TNS Polska oraz portal Ceneo pod koniec 2014 r. a\u017c 84% Polak\u00f3w deklarowa\u0142o, \u017ce lubi robi\u0107 zakupy przez Internet. Ciekawe jest r\u00f3wnie\u017c to, \u017ce 82% pytanych lubi\u0142o przegl\u0105da\u0107 oferty sklep\u00f3w bez zamiaru zakupu, ale dla przyjemno\u015bci. Z tego samego badania dowiedzie\u0107 si\u0119 mo\u017cna, \u017ce to, co zniech\u0119ca nas do robienia zakup\u00f3w w sieci, to np. niewystarczaj\u0105ce informacje na temat oferty. Niedostateczna liczba zdj\u0119\u0107 czy niedok\u0142adne opisy produkt\u00f3w zniech\u0119ca\u0142y do zakupu 65% klient\u00f3w. Kwestie bezpiecze\u0144stwa platformy handlowej s\u0105 natomiast istotne dla 96% badanych.<\/p>\n\n\n\n

Wszystkie te dane pokazuj\u0105, \u017ce bran\u017ca e-handlu odrobi\u0142a lekcj\u0119, ale jest jeszcze sporo do zrobienia. Przede wszystkim warto zaznaczy\u0107, \u017ce rynek z roku na rok robi si\u0119 coraz wi\u0119kszy, przybywa nowych internaut\u00f3w, a wolnym krokiem w doros\u0142e \u017cycie wchodzi w\u0142a\u015bnie pokolenie wychowane na Internecie od urodzenia. To wielka szansa dla e-sklep\u00f3w, ale czy wszyscy s\u0105 gotowi na szturm nowej masy klient\u00f3w?<\/p>\n\n\n\n

KONKURENCJA NIE \u015aPI<\/h2>\n\n\n\n

Ta dobrze znana maksyma w\u015br\u00f3d tradycyjnych handlowc\u00f3w znajduje swoje odzwierciedlenie tak\u017ce w handlu elektronicznym. Je\u015bli sklep internetowy nie jest przygotowany na obs\u0142u\u017cenie du\u017cej liczby klient\u00f3w, najpro\u015bciej spraw\u0119 ujmuj\u0105c, serwer si\u0119 zawiesi.<\/p>\n\n\n\n

Mo\u017cna to por\u00f3wna\u0107 do sytuacji, w kt\u00f3rej przez drzwi naszego sklepu b\u0119dzie chcia\u0142o przej\u015b\u0107 sto os\u00f3b na raz – naturalnie, nie uda si\u0119 nikomu, a my pomimo wielu potencjalnych klient\u00f3w, nie obs\u0142u\u017cymy \u017cadnego. Serwery dedykowane czy hosting wsp\u00f3\u0142dzielony d\u0142awi\u0105 si\u0119 w podobny spos\u00f3b.<\/p>\n\n\n\n

Prawdziw\u0105 gehenn\u0105 dla starych rozwi\u0105za\u0144 hostingowych jest obserwowany w\u0142a\u015bnie boom na urz\u0105dzenia mobilne i spontaniczny rozrost tego segmentu e-handlu. W praktyce, dla wi\u0119kszo\u015bci sprzedawc\u00f3w Internetowych oznacza to, \u017ce musz\u0105 znale\u017a\u0107 nowe zasoby, aby ud\u017awign\u0105\u0107 dodatkowe obci\u0105\u017cenie generowane przez klient\u00f3w korzystaj\u0105cych np. ze smartfon\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Warto zaznaczy\u0107, \u017ce potencjalni klienci, kt\u00f3rzy w drodze z pracy do domu przegl\u0105daj\u0105 ofert\u0119 sklepu na urz\u0105dzeniu mobilnym prawdopodobnie i tak odwiedz\u0105 stron\u0119 na komputerze stacjonarnym, zanim podejm\u0105 decyzj\u0119 zakupow\u0105. Dlatego wa\u017cne jest, aby ju\u017c na etapie aplikacji mobilnej dostarczy\u0107 klientowi wyczerpuj\u0105ce informacje.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

SPRZEDAWAJ ALBO GI\u0143<\/h2>\n\n\n\n

Jak jednak poradzi\u0107 sobie z coraz wi\u0119ksz\u0105 liczb\u0105 u\u017cytkownik\u00f3w na tym samym sprz\u0119cie serwerowym? Mo\u017cna oczywi\u015bcie go rozbudowa\u0107, je\u015bli jest to jeszcze serwer trzymany we w\u0142o\u015bciach firmy. Takiemu rozwi\u0105zaniu przykla\u015bnie ka\u017cdy producent sprz\u0119tu komputerowego, ale chyba jasne jest, \u017ce poprawianie humoru firmom produkuj\u0105cym sprz\u0119t nie b\u0119dzie si\u0119 op\u0142aca\u0142o w d\u0142u\u017cszej perspektywie.<\/p>\n\n\n\n

W kt\u00f3rym\u015b momencie firma stanie przed kolejnym dylematem – czy inwestowa\u0107 dalej w sw\u00f3j serwer i ponosi\u0107 wszystkie konsekwencje jego eksploatacji, czy mo\u017ce jednak wybra\u0107 outsourcing i zam\u00f3wi\u0107 rozwi\u0105zanie hostingowe w firmie zewn\u0119trznej? Tutaj ponownie pojawi si\u0119 dylemat – kt\u00f3r\u0105 technologi\u0119 wybra\u0107?<\/p>\n\n\n\n

Hosting wsp\u00f3\u0142dzielony odchodzi do lamusa. Powa\u017cnego biznesu nie da si\u0119 ju\u017c dzisiaj oprze\u0107 na takim rozwi\u0105zaniu, zw\u0142aszcza je\u015bli m\u00f3wimy o bran\u017cy, kt\u00f3ra rozwija si\u0119 tak dynamicznie jak e-commerce. G\u0142\u00f3wnym konkurentem chmury jest zatem VPS oraz serwer dedykowany.<\/p>\n\n\n\n

Dla sklepu internetowego migracja na serwer wirtualny to zwyk\u0142a ruletka, a wynika to z faktu, czym tak naprawd\u0119 jest VPS. Jest to maszyna wirtualna, kt\u00f3ra dzia\u0142a obok wielu podobnych na jednej fizycznej maszynie. W praktyce oznacza to, \u017ce je\u015bli jeden z innych klient\u00f3w hostera mocno obci\u0105\u017cy maszyn\u0119, spadnie wydajno\u015b\u0107 naszego kawa\u0142ka tej maszyny. To z kolei przek\u0142ada si\u0119 na dobrze znane wszystkim e-handlowcom problemy z dost\u0119pno\u015bci\u0105 do platformy handlowej. Mo\u017ce zatem serwer dedykowany?<\/p>\n\n\n\n

Ka\u017cdy, nawet najpot\u0119\u017cniejszy serwer dedykowany r\u00f3wnie\u017c ma ograniczone zasoby. S\u0105 one oczywi\u015bcie wi\u0119ksze ni\u017c w przypadku zwyk\u0142ego serwera wirtualnego, ale w momencie nag\u0142ego wzrostu liczby klient\u00f3w, np. zwi\u0105zanego z sezonowo\u015bci\u0105 prowadzonej dzia\u0142alno\u015bci e-handlowej, serwer taki polegnie.<\/p>\n\n\n\n

Z finansowego punktu widzenia firma p\u0142aci\u0107 b\u0119dzie wi\u0119cej w ka\u017cdym miesi\u0105cu, aby finalnie, w krytycznym dla danego biznesu okresie i tak nie podo\u0142a\u0107, a wszystko przez \u017ale dobran\u0105 technologi\u0119 hostingow\u0105. Dlaczego zatem chmura obliczeniowa jest panaceum na problemy bran\u017cy e-commerce?<\/p>\n\n\n\n

SKALOWALNO\u015a\u0106 NA \u017b\u0104DANIE<\/h2>\n\n\n\n

To oznacza, \u017ce infrastruktur\u0119 IT, na kt\u00f3rej zbudowany jest konkretny e-biznes, mo\u017cna polepszy\u0107 w zaledwie kilka minut. Nie trzeba traci\u0107 czasu na poszukiwanie sprz\u0119tu, nie trzeba godzinami negocjowa\u0107 telefonicznie upgrade\u2019u serwera dedykowanego – wystarczy kilka klikni\u0119\u0107 w panelu administracyjnym. Je\u015bli w Twojej firmie zasob\u00f3w nie powi\u0119ksza si\u0119 tak prosto i szybko – to wiedz, \u017ce u konkurencji mo\u017ce to wygl\u0105da\u0107 w\u0142a\u015bnie w taki spos\u00f3b. Uczymy si\u0119 na b\u0142\u0119dach, ale czy w dobie nowych technologii musi to dotyka\u0107 funkcjonowania Twojego biznesu? Nie musi i nie powinno, zw\u0142aszcza \u017ce m\u00f3wimy o technologii, kt\u00f3ra jest dost\u0119pna dla ka\u017cdego i wcale nie oznacza wi\u0119kszych nak\u0142ad\u00f3w finansowych. Manualne zwi\u0119kszanie zasob\u00f3w w panelu administracyjnym to jednak nie wszystko, co chmura obliczeniowa ma do zaoferowania.<\/p>\n\n\n\n

CI\u0104G\u0141O\u015a\u0106 BIZNESOWA<\/h2>\n\n\n\n

Sklepy sezonowe, kt\u00f3re generuj\u0105 wi\u0119kszo\u015b\u0107 przychodu w konkretny miesi\u0105c (czy miesi\u0105ce), ca\u0142y czas borykaj\u0105 si\u0119 ze zjawiskiem nadmiernych wydatk\u00f3w na infrastruktur\u0119 IT w okresie mniejszej aktywno\u015bci i brakiem dostatecznej mocy, w okresie kiedy generuj\u0105 lwi\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 swojego dochodu. Za przyk\u0142ad mog\u0105 pos\u0142u\u017cy\u0107 producenci oraz e-sprzedawcy ozd\u00f3b na choink\u0119, do kt\u00f3rych na stron\u0119 raczej nikt nie zagl\u0105da w sierpniu. Odpowiedzi\u0105 na ich problemy jest Autoskaler.<\/p>\n\n\n\n

Autoskaler, czyli narz\u0119dzie do automatycznego zmieniania mocy maszyny w zale\u017cno\u015bci od jej obci\u0105\u017cenia, nie jest ju\u017c pie\u015bni\u0105 przysz\u0142o\u015bci. Jest to narz\u0119dzie, kt\u00f3re \u015bwietnie sprawuje si\u0119 w bran\u017cy e-commerce i jest odpowiedzi\u0105 na sezonowy, wzmo\u017cony ruch na platformach handlowych, np. w okresie przed\u015bwi\u0105tecznym. Brak w\u0142a\u015bciwych rozwi\u0105za\u0144 mo\u017ce skutkowa\u0107 spektakularn\u0105 wpadk\u0105 jak w przypadku Best Buy, jednej z wi\u0119kszych platform e-handlu w Stanach Zjednoczonych, kt\u00f3ra nie poradzi\u0142a sobie z naporem przed\u015bwi\u0105tecznych zakup\u00f3w w 2012 roku. W odpowiedzi klienci zrobili to, co ka\u017cdy z nas by zrobi\u0142, widz\u0105c tabliczk\u0119 „Zamkni\u0119te” – poszli do konkurencji. Humorystyczny tekst „Spodziewali\u015bmy si\u0119 \u015bniegu, a przysz\u0142a \u015bnie\u017cyca” nie przekona\u0142 potencjalnych klient\u00f3w do czekania, a\u017c strona si\u0119 za\u0142aduje – kiedy w innych e-sklepach wszystko dzia\u0142a.<\/p>\n\n\n\n

OSZCZ\u0118DNO\u015aCI W DZIALE IT<\/h2>\n\n\n\n

Ka\u017cda firma, kt\u00f3ra migruje do chmury, przestaje martwi\u0107 si\u0119 wydatkami na sprz\u0119t, a te w przypadku sprz\u0119tu serwerowego mog\u0105 by\u0107 du\u017ce. Jednak to nie cena jest dla wielu e-sklep\u00f3w najistotniejsza, ale sam fakt, \u017ce potrzebna jest ingerencja w infrastruktur\u0119 IT. Ingerencja powoduje przestoje, a wi\u0119c klienci nie maj\u0105 dost\u0119pu do platformy handlowej. Nie ma znaczenia, czy m\u00f3wimy o serwerze utrzymywanym on-premise, czy te\u017c dzier\u017cawionym w firmie hostingowej – tam przecie\u017c r\u00f3wnie\u017c kto\u015b b\u0119dzie musia\u0142 ingerowa\u0107 w jednostk\u0119, na kt\u00f3rej dzia\u0142a e-sklep.<\/p>\n\n\n\n

Chmura odci\u0105\u017ca r\u00f3wnie\u017c zasoby ludzkie, gdy\u017c zar\u00f3wno konserwacj\u0105 jak i sta\u0142ym doskonaleniem us\u0142ug zajmuje si\u0119 dostawca rozwi\u0105za\u0144 chmurowych. Administratorzy mog\u0105 zatem po\u015bwi\u0119ci\u0107 wi\u0119cej czasu na… administrowanie systemem operacyjnym i aplikacjami.<\/p>\n\n\n\n

Kolejny argument przemawiaj\u0105cy na korzy\u015b\u0107 chmury obliczeniowej to bezpiecze\u0144stwo danych firmowych oraz danych klient\u00f3w e-sklep\u00f3w. O bezpiecze\u0144stwie naszych rozwi\u0105za\u0144 dowiesz si\u0119 wi\u0119cej z odr\u0119bnego dokumentu \u201eBezpiecze\u0144stwo Chmury obliczeniowej Oktawave\u201d, kt\u00f3ry znajduje si\u0119 w naszej Bazie Wiedzy. Chmura Oktawave spe\u0142nia r\u00f3wnie\u017c wszystkie wymogi GIODO dotycz\u0105ce przetwarzania danych osobowych.<\/p>\n\n\n\n

Z biznesowego punktu widzenia sprawa jest prosta – decyduj\u0105c si\u0119 na chmur\u0119 obliczeniow\u0105, firma przestaje marnowa\u0107 czas po\u015bwi\u0119cany na rozw\u00f3j i utrzymanie infrastruktury IT, a zamiast tego skupia si\u0119 na sprzeda\u017cy swoich towar\u00f3w.<\/p>\n\n\n