{"id":1711,"date":"2021-12-07T08:34:40","date_gmt":"2021-12-07T08:34:40","guid":{"rendered":"https:\/\/oktawave.com\/blog\/?p=1711"},"modified":"2022-11-14T15:07:10","modified_gmt":"2022-11-14T15:07:10","slug":"jak-obnizyc-koszty-it-dzieki-automatyzacji-procesow-w-chmurze","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oktawave.com\/pl\/blog\/technologia\/jak-obnizyc-koszty-it-dzieki-automatyzacji-procesow-w-chmurze\/","title":{"rendered":"Jak obni\u017cy\u0107 koszty IT dzi\u0119ki automatyzacji proces\u00f3w w chmurze?"},"content":{"rendered":"\n

Zwrot w kierunku \u015brodowisk multicloud, mikrous\u0142ug, kontener\u00f3w i metodyki DevOps to odpowied\u017a na oczekiwania biznesu, na potrzeb\u0119 zwi\u0119kszenia konkurencyjno\u015bci i innowacyjno\u015bci. Jednak kosztowno\u015b\u0107 i z\u0142o\u017cono\u015b\u0107 chmury oraz powi\u0105zanych z ni\u0105 technologii sprawia, \u017ce dzia\u0142y IT szukaj\u0105 sposob\u00f3w na uproszczenie zarz\u0105dzania nimi. Zapewnia je automatyzacja. <\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

W POGONI ZA WYDAJNO\u015aCI\u0104<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Jakie najwi\u0119ksze wyzwania stoj\u0105 przed dzia\u0142ami IT dzisiaj? Na pewno jest w\u015br\u00f3d nich wydajno\u015b\u0107. Aby skutecznie konkurowa\u0107 na rynku, firmy musz\u0105 dostarcza\u0107 produkty czy us\u0142ugi nie tylko szybciej, ale te\u017c lepiej dostosowane do cyfrowych wymaga\u0144, jednocze\u015bnie utrzymuj\u0105c koszty pod kontrol\u0105. Biznes potrzebuje innowacji, kt\u00f3ra pozwoli si\u0119 wyr\u00f3\u017cni\u0107 i w zwi\u0105zku z tym wywiera coraz wi\u0119ksz\u0105 presj\u0119 na IT. Aby zespo\u0142y IT mog\u0142y dostarcza\u0107 rozs\u0105dne kosztowo i nowoczesne rozwi\u0105zania, to same musz\u0105 si\u0119 takie sta\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Pierwszym krokiem na drodze do stania si\u0119 zwinn\u0105, cyfrow\u0105 organizacj\u0105 jest migracja do chmury. Drugim \u2013 automatyzacja. Chmura zapewnia \u015brodowisko sprzyjaj\u0105ce tworzeniu innowacyjnych produkt\u00f3w i szybkiemu wprowadzaniu ich na rynek. U\u0142atwia dost\u0119p do najlepszych narz\u0119dzi i oprogramowania, umo\u017cliwia przej\u015bcie z monolitycznych system\u00f3w na mikroserwisy, wdro\u017cenie kontener\u00f3w itd. W efekcie powstaj\u0105 jednak coraz bardziej skomplikowane ekosystemy, kt\u00f3rymi zarz\u0105dzanie staje si\u0119 pot\u0119\u017cnym problemem.<\/p>\n\n\n\n

Wed\u0142ug raportu \u201cTop challenges facing CIOs in a cloud native world\u201d opracowanego przez Dynatrace (1), a\u017c 72 proc. CIO jest sfrustrowanych tym, \u017ce dzia\u0142y IT po\u015bwi\u0119caj\u0105 ogromnie du\u017co czasu na konfiguracj\u0119 i monitorowanie r\u00f3\u017cnych \u015brodowisk chmurowych podczas wdra\u017cania nowych us\u0142ug. Tyle samo dyrektor\u00f3w twierdzi, \u017ce monitorowanie wydajno\u015bci mikroserwis\u00f3w w czasie rzeczywistym jest prawie niemo\u017cliwe. Z kolei 84 proc. badanych uwa\u017ca, \u017ce dynamiczny charakter kontener\u00f3w utrudnia zrozumienie ich wp\u0142ywu na wydajno\u015b\u0107 aplikacji.<\/p>\n\n\n\n

Odpowiedzi\u0105 na z\u0142o\u017cono\u015b\u0107 \u015brodowisk chmurowych i czasoch\u0142onne zarz\u0105dzanie nimi jest w\u0142a\u015bnie automatyzacja. Zapewnia ona integracj\u0119 i koordynacj\u0119 przep\u0142yw\u00f3w pracy, umo\u017cliwia konsolidacj\u0119 narz\u0119dzi, uproszcza konfiguracj\u0119, wdra\u017canie i monitoring \u015brodowisk.<\/p>\n\n\n\n

CZYM JEST AUTOMATYZACJA, CZYLI OD TA\u015aMY DO WORKFLOW<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

M\u00f3wi\u0105c najpro\u015bciej automatyzacja to proces wytwarzania d\u00f3br za pomoc\u0105 robot\u00f3w czy system\u00f3w przy minimalnej interwencji cz\u0142owieka. Sztandarowym przyk\u0142adem jest Ford, kt\u00f3ry stworzy\u0142 ta\u015bm\u0119 produkcyjn\u0105, dzi\u0119ki kt\u00f3rej uda\u0142o si\u0119 obni\u017cy\u0107 cen\u0119 samochodu do poziomu, na kt\u00f3ry by\u0142o sta\u0107 robotnik\u00f3w w fabryce.<\/p>\n\n\n\n

Dzisiaj to znacznie szersze poj\u0119cie, kt\u00f3re obejmuje wiele strategii i narz\u0119dzi, ale jej cel jest ten sam \u2013 wzrost wydajno\u015bci, konkurencyjno\u015bci i przychod\u00f3w. Automatyzacja daje impuls do wzrostu gospodarczego i dobrobytu, pomaga zr\u00f3wnowa\u017cy\u0107 problem spadku ludno\u015bci w wieku produkcyjnym w wielu krajach. Jak czytamy w raporcie \u201eDriving impact at scale from automation and AI\u201d McKinsey & Company (2) prawie ka\u017cdy zaw\u00f3d ma potencja\u0142 cz\u0119\u015bciowej automatyzacji. We wspomnianym raporcie szacuje si\u0119, \u017ce oko\u0142o po\u0142owa wszystkich zada\u0144 wykonywanych przez pracownik\u00f3w mog\u0142aby zosta\u0107 zautomatyzowana z wykorzystaniem ju\u017c istniej\u0105cych technologii. Czynno\u015bciami najbardziej podatnymi na automatyzacj\u0119 s\u0105 prace fizyczne w wysoce ustrukturyzowanych i przewidywalnych \u015brodowiskach, a tak\u017ce gromadzenie i przetwarzanie danych.<\/p>\n\n\n\n

W dzia\u0142ach IT automatyzacja ma przede wszystkim pom\u00f3c usprawni\u0107 i upro\u015bci\u0107 procesy (tworzenia, wdra\u017cania, utrzymania, optymalizowania \u015brodowisk i aplikacji), tak aby mog\u0142y by\u0107 obs\u0142ugiwane przez mniejsz\u0105 liczb\u0119 pracownik\u00f3w. Wykorzystuj\u0105c inteligentne oprogramowanie, mo\u017cemy obs\u0142u\u017cy\u0107 procesy manualne szybciej, sprawniej i bez ryzyka b\u0142\u0119d\u00f3w, kt\u00f3re zdarzaj\u0105 si\u0119 ludziom. Celem automatyzacji \u015brodowisk chmurowych jest obni\u017cenie ca\u0142kowitego kosztu posiadania rozwi\u0105zania IT. Specjali\u015bci (DevOpsi, in\u017cynierowie, etc.) maj\u0105 za zadanie tak zautomatyzowa\u0107 \u015brodowisko przenoszone do chmury, \u017ce korzystanie z niego stanie si\u0119 ta\u0144sze ni\u017c z klasycznego. Celowo piszemy \u201dkorzystanie\u201c, bowiem nie chodzi o sam koszt \u015brodowiska rozumianego jako koszt zasobu informatycznego (takiego jak serwery, procesory czy pami\u0119\u0107), ale o proces, na kt\u00f3ry poza zasobem informatycznym sk\u0142adaj\u0105 si\u0119 r\u00f3\u017cnorakie operacje (utrzymania, monitorowania, testowania, developmentu, \u015brodowisk Disaster Recovery, etc.).<\/p>\n\n\n\n

AUTOMATYZACJA IT W PRAKTYCE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Dlaczego nie mo\u017cna zautomatyzowa\u0107 klasycznego \u015brodowiska on-premises? Ano dlatego, \u017ce nie ma ono cech chmury (API, elastyczno\u015b\u0107 zasob\u00f3w, dost\u0119pno\u015b\u0107 na \u017c\u0105danie, etc.). Posiadanie infrastruktury w postaci wirtualnej bardzo usprawnia prac\u0119 IT. Pozwala traktowa\u0107 j\u0105 tak, jakby by\u0142o oprogramowaniem, a co za tym idzie szybko uzyskiwa\u0107 kolejne wersje i wprowadza\u0107 zmiany.<\/p>\n\n\n\n

We\u017amy przyk\u0142ad zapasowego \u015brodowiska przetwarzania danych (Disaster Recovery Center). W tradycyjnym rozwi\u0105zaniu nale\u017cy zakupi\u0107 sprz\u0119t, umie\u015bci\u0107 go w innej lokalizacji ni\u017c podstawowe centrum danych, nast\u0119pnie przeprowadzi\u0107 szereg dzia\u0142a\u0144 konfiguracyjnych i dba\u0107 o jego utrzymanie. W chmurze wystarczy ca\u0142\u0105 podstawow\u0105 infrastruktur\u0119 opisa\u0107 za pomoc\u0105 kodu (IaC \u2013 Infrastructure as Code<\/a>) i posiada\u0107 dost\u0119p do repozytorium. W razie konieczno\u015bci uruchomienia zapasowego centrum danych, wystarczy uruchomi\u0107 kod i w ten spos\u00f3b otrzymujemy dzia\u0142aj\u0105ce \u015brodowisko w innym regionie chmury (albo u innego dostawcy).<\/p>\n\n\n\n

Koszy wytworzenie skrypt\u00f3w i szablon\u00f3w (np. przy u\u017cyciu narz\u0119dzia do orkiestracji infrastruktury jak Terraform) jest du\u017cy i wymaga wysokich kwalifikacji zespo\u0142u DevOps. Jednak jest to koszt niepor\u00f3wnywalnie ma\u0142y w odniesieniu do sytuacji, gdy musimy \u201eupfront\u201d zakupi\u0107, skonfigurowa\u0107 i utrzyma\u0107 sprz\u0119t w zapasowym centrum danych \u2013 w oczekiwaniu na awari\u0119.<\/p>\n\n\n\n

Innym przyk\u0142adem s\u0105 \u015brodowiska testowe. Znowu, w tradycyjnym podej\u015bciu trzeba je zapewni\u0107 fizycznie (kupi\u0107 i skonfigurowa\u0107 sprz\u0119t). Je\u015bli musimy utrzymywa\u0107 kilka \u015brodowisk to ich koszty rosn\u0105, a cz\u0119sto ka\u017cdy programista potrzebuje w\u0142asnego. Tu te\u017c lepszym rozwi\u0105zaniem okazuje si\u0119 posiadanie repozytorium kodu, kt\u00f3ry uruchamia infrastruktur\u0119 produkcyjn\u0105. Mo\u017cna go wykorzysta\u0107 do uruchomienia \u015brodowisk testowych, idealnie zgodnych z produkcyjnym, tyle razy, ile b\u0119dzie to potrzebne, a po przetestowaniu usun\u0105\u0107. Takie podej\u015bcie wymaga odpowiedniego przygotowania, ale u\u0142atwia, przyspiesza i zmniejsza koszty p\u00f3\u017aniejszej pracy.<\/p>\n\n\n\n

WYDAJNIEJ ZNACZY TANIEJ<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Chocia\u017c decyzja o przej\u015bciu do chmury oznacza dla organizacji spory wydatek, to koniec ko\u0144cem okazuje si\u0119 op\u0142acaln\u0105 inwestycj\u0105 i stwarza ogrom mo\u017cliwo\u015bci do dalszego rozwoju. Wzrost wydajno\u015bci, usprawnienie proces\u00f3w dostarczania aplikacji, obni\u017cenie koszt\u00f3w projekt\u00f3w, a w rezultacie produkt\u00f3w wypuszczanych na rynek, nie jest mo\u017cliwe bez zastosowania zaawansowanych rozwi\u0105za\u0144. Coraz wi\u0119ksza z\u0142o\u017cono\u015b\u0107 ekosystem\u00f3w IT powoduje trudno\u015bci z ich obs\u0142ug\u0105, ale umo\u017cliwia dynamiczny i elastyczny rozw\u00f3j, dlatego firmom op\u0142aca si\u0119 inwestowa\u0107 w narz\u0119dzia do automatyzacji.<\/p>\n\n\n\n

Jak wynika z badania \u201eIT Leaders Fueling Productivity With Process Automation\u201d opracowanego przez Salesforce (3), to w\u0142a\u015bnie dzia\u0142y IT (52 proc. wskaza\u0144) widz\u0105 najwy\u017cszy ROI z automatyzacji proces\u00f3w. A prawie trzy czwarte (74 proc.) lider\u00f3w IT i in\u017cynier\u00f3w twierdzi, \u017ce automatyzacja proces\u00f3w pomog\u0142a ich pracownikom oszcz\u0119dzi\u0107 co najmniej 11-30 proc. czasu wcze\u015bniej sp\u0119dzanego na procesach r\u0119cznych. Ponad po\u0142owa badanych (59 proc.) twierdzi, \u017ce koszty w tych zespo\u0142ach zosta\u0142y zmniejszone o 11-30 proc.<\/p>\n\n\n\n

Automatyzacja nie tylko usprawnia zarz\u0105dzanie zasobami, pozwala na szybsze uruchamianie \u015brodowisk i tworzenie ich kopii zapasowych. Przede wszystkim uwalnia ludzkie zasoby od konieczno\u015bci zarz\u0105dzania infrastruktur\u0105 i kieruje je do prac rozwojowych i kreatywnych, co (zw\u0142aszcza w erze deficytu specjalist\u00f3w i wysokich koszt\u00f3w zatrudnienia) jest kluczowym elementem budowania przewagi rynkowej.<\/p>\n\n\n\n

(1)    76% of CIOs Say It Could Become Impossible to Manage Digital Performance, as IT Complexity Soars <\/a><\/p>\n\n\n\n

(2)    Driving impact at scale from automation and AI<\/a><\/p>\n\n\n\n

(3)    IT Leaders Fueling Productivity With Process Automation<\/a><\/p>\n\n\n\n\n