Podatnik S.A. zredukował o 40% koszt infrastruktury dzięki chmurze

Case Study Podatnik S.A.

Co roku konieczność złożenia zeznań podatkowych jest nie lada wyzwaniem dla wielu Polek i Polaków. W odpowiedzi na tę potrzebę firma Podatnik S.A. w 2010 r. przygotowała serwis podatnik.info, umożliwiający rozliczanie podatków online.

Rosnąca liczba użytkowników programu do PIT, przyczyniła się do tego, że w 2014 r. Podatnik S.A. stanął przed wyzwaniem zapewnienia wysokiej dostępności serwisu.

Wyzwania

Każdego miesiąca ponad milion użytkowników odwiedza serwis podatnik.info. Najgorętszym okresem jest pierwszy kwartał, kiedy do Urzędów Skarbowych składane są zeznania podatkowe. Stanowi to duże obciążenie dla infrastruktury i wymaga odpowiedniej liczby i mocy obliczeniowej maszyn wirtualnych. Serwis potrzebował więc rozwiązania, które zagwarantuje bezpieczeństwo danych i niezawodne działanie, szczególnie w okresach zwiększonego ruchu w serwisie i zainteresowania programem do e-deklaracji. Oprócz infrastruktury chmurowej potrzebował również wsparcia partnera technologicznego, który udostępni mu zaplecze doświadczonych inżynierów.

Rozwiązania

Oktawave zapewnił migrację do chmury i codzienne wsparcie inżynierów chmurowych na najwyższym poziomie. Do okresu rozliczeniowego serwis przygotowuje się dużo wcześniej. Oktawave udostępnia co roku możliwość testów wydajnościowych. Dzięki którym firma może wykluczyć potencjalne zagrożenia. "W tym czasie nasze środowisko poddajemy maksymalnym obciążeniom i wprowadzamy różne scenariusze testowe, aby ze spokojem ułatwić tysiącom Polaków rozliczanie się" - mówi Maciej Raszewski, CTO.

Podatnik S.A. zdecydował się też na skorzystanie z kompleksowego wsparcia technicznego zespołu Cloud Operations z Oktawave, który codziennie dba o wysoką dostępność serwisu. Dzięki temu serwis jest lepiej przygotowany na nagłe sytuacje kryzysowe.

Zmienność środowiska, nagłe sytuacje kryzysowe, testy wydajnościowe i wybór sprzętu to główne i najważniejsze zmagania, którym udaje nam się sprostać dzięki Oktawave S.A. Oktawave to nie tylko dostawca infrastruktury, to również ludzie którym możemy zaufać.

Maciej Raszewski, CTO

Korzyści

Dzięki migracji do chmury Oktawave, Podatnik S.A. otrzymał wysoko dostępną i bezpieczną infrastrukturę chmurową dla swojego portalu podatnik.info. Główną zaleta chmury, z punktu widzenia firmy, jest jej skalowalność. Dzięki autoskalerowi w trakcie „gorącego okresu” środowisko jest skalowane zarówno horyzontalnie jak i wertykalnie. Maszyny są powiększane i dostawiane "w locie", a po wykonanym zadaniu kasowane i/lub pomniejszane. W ciągu jednej godziny serwis może potroić swoje środowisko na wymagany okres. Dzięki autoskalerowi firma realnie wydaje o 40 proc. mniej na infrastrukturę dzięki chmurze w okresach względnego spokoju.

Od momentu migracji do Oktawave liczba użytkowników wzrosła o ok. 70% i wciąż rośnie. Posiadając własne serwery firma musiała z dużym wyprzedzeniem wnikliwie analizować koszty i planować działania związane z rosnącym środowiskiem. W chmurze jest to proste i szybkie jak płatność kartą, dzieje się pod spodem. Zespół Pdatnik.info nie musi już angażować się w kupno nowego serwera czy szafy rakowej, wszystko czeka w jednym z DC Oktawave. "Zgłaszamy potrzebę zmian w środowisku i dostajemy komplet informacji wraz ze wsparciem i wyceną. Koszty bieżące możemy wygodnie analizować z poziomu panelu klienta" - dodaje Raszewski.

Wiemy, że możemy liczyć na responsywny zespół Cloud Operations. Cenimy sobie łatwość komunikacji i wysokie SLA. Nie mamy poczucia, że nasze zgłoszenia wpadają w sieć ticketów, które zgodnie z korporacyjnym schematem muszą przejść przez kilka etapów zanim zostaną obsłużone. Czujemy, że nasze zgłoszenia - zwłaszcza w okresie dla nas najtrudniejszym - są priorytetowe. Zespół PS doskonale wie, kiedy możemy potrzebować wsparcia. Wspiera nas też w trakcie testów wydajnościowych. Chyba mogę stwierdzić, że jesteśmy w tym okresie jednym zespołem.

Maciej Raszewski, CTO